Regulamin

Ośrodek Wypoczynkowy „JELONEK”
Ul. Wczasowa 77
64-200 Karpicko k/ Wolsztyna
tel. +48 603 364 367
www.jelonek.eu

Szanowni Państwo!

Serdecznie witamy w Ośrodku „JELONEK”, mamy nadzieję, że za pomocą poniższego regulaminu uda nam się zapewnić Państwu pełne zadowolenie z wypoczynku w naszym Ośrodku, a jednocześnie zapewnić jego sprawną organizację.

REGULAMIN

I ZAKWATEROWANIE ORAZ POBYT

  1. Personel Ośrodka służy Państwu wszelka pomocą i jest do Państwa dyspozycji od godziny 9.00 do 20.00. W razie nieobecności personelu w recepcji można dzwonić pod numer komórkowy +48 603 364 367.
  2. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15.00 w dniu przyjazdu, a kończy o godz. 10.00 w dniu wyjazdu.
  3. Wjeżdżając na teren Ośrodka należy zabrać ze sobą ważny dokument tożsamości i przedstawić go Personelowi Ośrodka podczas dokonywania formalności związanych z pobytem.
  4. Do korzystania z usług w naszym Ośrodku upoważnia wcześniejsza rezerwacja oraz wniesiony na jej potwierdzenie zadatek.
  5. Przekazanie i oddanie domku następuje w obecności Personelu Ośrodka po uprzednim dokonaniu zapłaty za okres objęty rezerwacją.
  6. Za uszkodzone lub zgubione przedmioty oddane do użytkowania, Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną. Szkody powstałe z winy Gościa rozliczamy na miejscu.
  7. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w domkach przedmioty wartościowe i pieniądze. Prosimy o zachowanie należytej staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania domku.
  8. Na terenie ośrodka obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22.00 do 7.00 rano.
  9. Osoby zakłócające spokój i porządek Ośrodka mogą być usunięte bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania.
  10. Osoby nie zgłoszone przy zakwaterowaniu a korzystające z noclegu zobowiązane są do uiszczenia opłaty w wysokości 100zł za dobę.
  11. Osoby nie będące wczasowiczami Ośrodka, a przebywające w nim po godz. 22.00 zobowiązane są do jego opuszczenia.
  12. Prosimy Gości o nie wynoszenie wyposażenia domku zarówno pomiędzy domkami jak i poza teren Ośrodka (np. naczynia, krzesła, koce itp.)
  13. W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów. Za złamanie zakazu Gość może zostać obciążony karą w wysokości 300 PLN.
  14. Prosimy o zgłaszanie uwag odnośnie domku lub jego wyposażenia niezwłocznie w dniu zakwaterowania i na bieżąco w trakcie pobytu.
  15. Parking Ośrodka jest bezpłatny, niestrzeżony.
  16. Pobyt dzieci i młodzieży do 18 lat w Ośrodku dozwolony jest pod opieką osób dorosłych.
  17. Ośrodek ma prawo pobrać kaucje jako zabezpieczenie ewentualnych roszczeń, braków w wyposażeniu domku czy zniszczeń – płatną 200 PLN w gotówce. Kaucja podlega zwrotowi w dniu wyjazdu.
  18. Jeżeli Gość nie pojawi się w dniu rozpoczęcia rezerwacji do godz. 21:00 oraz nie poinformuje o późniejszym przybyciu Ośrodek ma prawo do natychmiastowego zakończenia rezerwacji bez zwrotu środków za niewykorzystane dni.
  19. Obowiązuje dodatkowa opłata za prąd wg wskazań licznika.
  20. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności wynikające z przyczyn niezależnych, w szczególności spowodowane przerwą w dostawie prądu, wody, jak również pilnymi naprawami czy usuwaniem awarii wynikających z codziennej eksploatacji i niemożliwych do zaplanowania.
  21. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub wypadki wynikające z nieprzestrzegania regulaminu.

          II BASEN

          1. Basen jest niestrzeżony – brak ratownika. Każdy Gość korzysta na własną odpowiedzialność.
          2. Dzieci mogą korzystać z basenu wyłącznie pod stałym nadzorem osób dorosłych.
          3. Basen czynny jest w godzinach od 9.00 do 21.00.
          4. Zabrania się kąpieli osobom będącym po wpływem alkoholu lub innych środków odurzających oraz wnoszenia w rejonie basenu opakowań szklanych.
          5. Wejście do basenu obowiązuje poprzez drabinkę. W przypadku zamkniętej drabinki zabrania się wejścia do basenu.
          6. Obowiązuje zakaz chodzenia po murku basenowym, wpychania innych osób i skakania do basenu.
          7. Zabrania się przenoszenia leżaków znajdujących się przy basenie pod domki.

          III PLAC ZABAW

          1. Plac zabaw jest terenem służącym zabawie i wypoczynkowi.
          2. Plac zabaw przeznaczony jest dla dzieci w wieku 3-14 lat do korzystania wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
          3. Na terenie placu zabaw obowiązuje zakaz spożywania napojów alkoholowych, przyjmowania środków odurzających, palenia tytoniu oraz przebywania na nim osób w stanie nietrzeźwym oraz wprowadzania zwierząt.
          4. Osoby przebywające na terenie placu zabaw zobowiązane są do zachowania porządku.
          5. Zabronione jest wchodzenie na daszki i poręcze.

          IV KĄCIK/SALA ZABAW

          1. Kącik/sala zabaw jest przestrzenią służącą zabawie i wypoczynkowi, przeznaczony jest dla Gości Ośrodka.
          2. Dzieci mogą przebywać w kąciku/Sali zabaw wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
          3. Obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt.
          4. Obowiązuje zakaz spożywania napojów alkoholowych, przyjmowania środków odurzających, palenia tytoniu oraz przebywania osób w stanie nietrzeźwym.
          5. Osoby korzystające z kącika/Sali zabaw zobowiązane są do zachowania porządku po zakończonej zabawie.
          6. Zabronione jest wynoszenie z kącika/sali zabaw wyposażenia, w tym zabawek i gier.
          7. W wyznaczonej strefie obowiązuje nakaz noszenia skarpetek. Wejście w obuwiu lub boso jest zabronione.

              V ZWIERZĘTA

              1. Zezwalamy na pobyt w naszym Ośrodku zwierząt domowych po uprzednim zgłoszeniu pobytu ze zwierzęciem.
              2. Właściciele zobowiązani są do posiadania aktualnej książeczki szczepień swojego czworonoga (bezwzględnie wymagane jest szczepienie przeciwko wściekliźnie oraz potwierdzenie aktualnego odrobaczenia), sprzątania nieczystości oraz wyprowadzania zwierząt wyłącznie na smyczy i w kagańcu ( jeżeli może stanowić zagrożenie dla innych Gości). Za nieprzestrzeganie zasad Gość może zostać obciążony każdorazowo karą w wysokości 100 PLN.
              3. Gość odpowiada za wszelkie szkody i zanieczyszczenia spowodowane przez jego zwierzę. Jeżeli pościel, materac, wykładzina lub inne elementy wyposażenia pokoju, w którym przebywa zwierzę, będą  przez nie zabrudzone (sierść, błoto) lub uszkodzone, właściciel jest zobowiązany do pokrycia kosztów wyrządzonych szkód w kwocie określonej przez Personel Ośrodka.
              4. Ośrodek może odmówić przyjęcia zwierząt uznawanych powszechnie za agresywne.
              5. Zabronione jest zostawianie zwierząt w domku bez opieki. Zwierzę musi pozostawać pod nadzorem przez cały pobyt na terenie Ośrodka.
              6. Właściciel zapewnia zwierzakowi legowisko/miejsce do wypoczynku. Zabronione jest przebywanie zwierząt na łóżkach i kanapach.

              Powyższe zasady służą zapewnieniu wspólnego bezpieczeństwa oraz komfortu wszystkich naszych Gości. Dziękujemy za ich przestrzeganie i życzymy Państwu udanego pobytu!